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  一、用户是企业的上帝,没有用户就没有公司,我们悉心倾听用户的意见和建议,不断改进盛良机械设备的产品和工作方法,用周到、良好、及时、有效地服务不断赢得越来越多的国内外用户。

  二、公司自成立以来一直信守“以质量求生存,以创新促发展”的企业方针,坚持“用户至上”的宗旨。

  三、济南盛良机械设备有限公司对用户的郑重承诺是:莫因事小而不为之,莫因事烦而不愿为之。

  四、产品质量承诺

  1. 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2. 对产品性能的检测,我们对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后发货。

  五、产品价格服务

  在同等竞争条件下,我公司不以较低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚的为客户提供低的价格。

  六、售后服务承诺

  1. 每位服务人员在执行售后任务时坚持原则,并愿意接受客户的监督。

  2. 售后服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

  3. 在接到客户故障电话或书面通知后,本公司将提供维修方法,解决客户问题。

  4. 服务人员具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在短的时间内完成任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失。


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